如果你上周没来参加ITIL讲座，至少你可以看看这

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

发布时间：2016.11.08

11月5日，由艾威学院举办的免费PDU活动——IT服务管理蕞佳实践系列弟一期《故障管理》在雅州大厦举办。本次活动吸引了30多位IT从业人员、项目经理、PMO参加。以下是艾威社区会员黄凯写的关于本次讲座的内容。

关于本次讲座：

吴老师的讲课风格很有特色，朴实无华，非常务实。我总结了几个特点，

弟一，开场就明确地告诉你为什么要讲这门课，要实现什么目的，重点内容是什么。

第二，有条理逐层深入的时候，每个关键点都会举例子，这个会让学员更容易理解关键点。

第三，基本上每个关键点都会问为什么，这个很重要，不仅让学员去结合案例去思考，同时发散和扩展了内容。

第四，经常性地提供一些工作的方法工具给大家，都是干货。衡量一个老师的授课能力，就是看学员从短短课程中收获了什么，从这一点来说，吴老师可以拿98分了，1分扣的是口音不标准，不好意思我是处女座，还有1分是怕他骄傲。

我与艾威的邂逅：

与艾威的邂逅源自于2016年度PMI论坛，在找打折码的时候产生了交集，了解后方知艾威就在离我不远的上海，真是个好地方。我2010年离开中国支援非洲大陆，正式开启项目管理生涯，至今六年，在海外蕞大的感受就是学习资源的不足。今年九月份回国，面对国内各种令人目不暇接的学习机会，我竟然感动地想哭。此次参加艾威的这个IT故障管理的公开课，是我回国后参加的弟一个学习活动，老师讲的非常棒，学员们的学习劲头也非常足，从中着实学到了很多。经过跟艾威赵老师的沟通，我了解了艾威的师资和在培训领域的定位，也明确了我个人的学习方向，希望能够借着艾威这个平台，更好地提升自己，未来有机会的话能够展现自己。学无止境，借用德鲁克大师的管理学精髓：与正确的人一起，用正确的方法，去做正确的事情。正确的方法要靠自己不断努力的学习，正确的事情要靠个人目标的方向设定，而蕞不易得的就是找到正确的伙伴，相信艾威，就是我要找的正确的伙伴！

【时间地点】

2016年12月4日（周日）13：30—16：30，上海黄浦区

具体活动详细地址，报名后会有邮件、短信发送

【活动咨询】

联系人：卜老师 13661519146

QQ：2355540689

微信号：13661519146

PMP-项目管理交流QQ群：10538310（资料分享平台）