BA分析我们经常会用到的两种思考方式：水平思考VS垂直思考，你更擅长哪个？

CBAP 认证是由国际商业分析协会（IIBA）推出的商业分析专业人士认证。CBAP 认证旨在评估个人在业务分析领域的知识、技能和实践能力，是全球公认的业务分析专业人士的权威认证。

中文名CBAP业务分析师认证
英文名Certified Business Analysis Professional
英文简称CBAP
颁证机构IIBA（国际商业分析协会）
证书类别业务分析，需求分析，商业分析，BA
同类认证PMI-PBA

BA 分析要做的其实就是找出问题、分析问题并给出解决问题的方案。要是你不知道怎么分析问题，主要原因可能是你缺乏发散思维和聚焦思维，需要花力气训练自己的水平思考能力和垂直思考能力。

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水平思考，是指对整体大环境进行概略分析，根据分析结果确定工作重点。通常在分析问题的起点时使用，比如定义问题、拆解问题、收集资料、确认优先级等。水平思考，注重联想和分类，不注重逻辑，所以也称发散思维，主要用于搭建思考框架，解决What型问题。

具体怎么做？

拓展分析视角：从不同的角度、领域来看待业务问题，突破常规视角局限。
关联跨行业经验：引入其他行业的类似案例或思路，为当前业务分析带来新启发。
提出新奇假设：敢于跳出固有模式，提出一些看似“离经叛道”但可能极具价值的假设和可能性。
创意解决方案：运用水平思考产生独特的、创新性的解决业务问题的方案。

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垂直思考呢，就是对水平思考找到的重点再进行更深入的分析。垂直思维着重于对问题进行深入思考和分析，注重挖掘和理解问题的深度，探求事物之间的关联度和因果关系。垂直思考，也称聚焦思维，注重逻辑和推理，蕞忌讳思维跳跃，主要用来对水平思考搭建的思考框架进行深入分析，解决Why和How型问题。

具体来说：