CSM（Certified Scrum Master）课程围绕 Scrum 框架展开，包含敏捷与 Scrum 概述、Scrum 角色、Scrum 工件、敏捷估算与规划、Scrum 会议五大模块，共 14 学时、2 天；考试 50 道选择题，答对 37 题通过，证书有效期 2 年。
CSM 由 Scrum Alliance（成立于 2001 年）颁发，是全球认可度较高的 Scrum Master 敏捷认证。准备报名的同学通常会关心三件事：CSM 课程内容到底包括什么、学完能解决哪些实际问题、考试怎么考。本文依据 Scrum Alliance 的认证要求与艾威 CSM 课程大纲，系统梳理 CSM 的课程模块、考试规则、报考条件与证书维护方式。
一、CSM 是什么？为什么值得学
CSM 全称 Certified Scrum Master，由 Scrum Alliance 认证，定位为 Scrum Master 角色的实战认证。Scrum 是一种轻量级的项目管理和产品研发管理框架，在互联网与软件研发团队中应用广泛。
CSM 更侧重 Scrum Master 这个角色本身：如何推动团队按 Scrum 方式运作、如何帮助组织推进敏捷转型。对希望从传统项目管理转向敏捷实践的同学来说，CSM 是一条清晰的进阶路径。适合人群包括：
- 项目 / 产品 / 开发团队成员：项目经理、产品经理、研发经理、测试经理、PMO
- 业务部门与 IT 部门的主管、经理等中高级管理者
- 希望转型敏捷教练、Scrum 导师或产品负责人的从业者
二、CSM 课程内容：五大核心模块
艾威 CSM 课程按 Scrum Alliance 的标准学时与考核要求交付，课程内容分为五个模块，覆盖从理念到实操的完整链条。
模块 1：敏捷与 Scrum 概述
从敏捷的『道、法、术』层面解读敏捷：什么是敏捷、为什么需要敏捷、敏捷的核心是什么、能为企业带来哪些好处。同时分析 Scrum 价值观、Scrum 基础与整体概述。
模块 2：Scrum 角色
Scrum 中包含 3 个角色：Scrum Master、产品负责人和开发团队。课程会解读为什么是这 3 个角色、为什么没有项目经理、一线经理负责什么。
其中，开发团队是自组织、跨职能的小团队，采用蜂拥式工作方式；Scrum Master 不是项目经理，而是团队的教练、引导师与变革推动者；产品负责人负责蕞大化产品以及开发团队工作的价值。
模块 3：Scrum 工件之产品列表和条目
产品列表（Product Backlog）是团队工作的输入，是至关重要的一环。课程会讲解如何创建一个好的产品列表、如何拆分列表中的条目、哪些内容可以放进产品列表，以及常见『产品列表臭味』的识别与规避。
模块 4：敏捷估算与规划
敏捷中的估算怎么做、需要细化到什么程度；敏捷宣言提到『响应变化高于遵循计划』，那么敏捷中是否还需要计划；敏捷规划有哪些类型、分别有什么用处、在什么阶段使用。这些都将在本模块展开讨论。
模块 5：Scrum 会议
Scrum 会议包含 Sprint 计划会、每日站会、Sprint 评审会、Sprint 回顾会以及产品列表梳理会。课程会围绕这 5 个会议，讲解为什么开、什么时间开、都有谁参加、开多久、如何开，并采用共创的方式让学员得出自己的答案。
三、CSM 认证考试与报考要求
CSM 采用「培训 + 考试」的方式：先完成正规培训，再按官方流程参加考试。核心信息如下表。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 颁证机构 | Scrum Alliance（成立于 2001 年） |
| 培训要求 | 完成不少于 14 学时的正规 CSM 培训 |
| 培训时长 | 2 天（14 学时） |
| 考试形式 | 机考，随约随考 |
| 考试语言 | 可选语言，包含中文 |
| 考试时长 | 60 分钟 |
| 题型与题量 | 50 道选择题 |
| 通过标准 | 答对 37 题（正确率不低于 74%），考后立刻出结果 |
| 证书获取 | 课后由讲师上传信息至官网，学员通过邮件激活 Scrum Alliance 账号后参加考试 |
| 学习基础 | 无敏捷经验要求，对经验无硬性限制；学过 PMP、PMI-ACP 等课程理解会更顺畅 |
从考试内容分布看，重点集中在角色、团队、事件与工件四块：Scrum 教练 22%、Scrum 团队 20%、Scrum 事件 20%、Scrum 工件 20%、Scrum 与敏捷 6%、Scrum 理论 6%、Scrum 价值 6%。可见 CSM 并非只考概念，而是重点考察 Scrum Master 在真实团队中的教练与引导能力。
四、CSM 证书维护与职业发展
CSM 证书有效期为 2 年。续证需要每 2 年积累 20 个 SEU 学分，并缴纳 100 美元续证费。SEU 可通过参加敏捷相关培训、社区活动、在线学习等方式积累。
持证后的职业路线相对宽广：可以同时服务多个团队，逐步成长为 Scrum 导师或敏捷教练，也可以转型产品经理、产品负责人，或向管理岗发展。对于已经持有 PMP 的同学，CSM 与 PMI-ACP 可以形成互补的敏捷能力组合。
艾威 CSM 课程：由 CST 资质讲师授课
艾威的 CSM / CSPO 课程由持有 Scrum Alliance 认证培训师（CST）资质的讲师授课，课程按 Scrum Alliance 的标准学时与考核要求交付。培训结束、完成规定学时后，学员即可按官方流程参加 CSM 考试。
需要说明的是，Scrum Alliance 的 CST 资质认证对象为个人培训师，而非培训机构。因此判断一门 CSM 课程是否规范，关键看授课讲师本人是否持有 CST 资质，以及课程学时与考核要求是否按标准执行。选择时建议重点比较课程内容、学时安排与服务流程。
