8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲？

8.17日，本周一晚上八点，由IIBA China Chpter主办，艾威培训承办的《如何克服业务方和IT放沟通的鸡同鸭讲》在线直播分享活动成功举办。

业务方和IT方之间一直存在的问题就是沟通障碍。本次课程内容直切要害，力求找到IT方和业务方沟通障碍的解决方案。老师所讲内容非常受欢迎并一致得到学生的肯定，在线共有 2181人观看。

【直播核心知识点回顾】

 关于需求的九段式采访

IT方和业务方沟通的四个思维方式

界面流程图

案例

 

【直播回放获取方式】

 

 

注：本次活动视频回放平台由艾威提供

 

【直播社区互动】

直播区大家议论纷纷，各抒己见。小艾从众多问题中提取了两个人气蕞高的经典问题，如下：

老师间接竞品是什么样的？

 老师：先看看什么是直接竞品：比如我要做个酒店管理系统，研究长沙金天鹅等，他们都是做酒店管理系统的，这就是直接竞品了。但比如，电信、短信研究了半天蕞后被微信干掉了。短信对于微信这个项目来说就是一个间接竞品。

有时候研究间接竞品能够帮助大家拓展思路，帮助很大。

 

请问老师如何引导业务老大同意引入外部饭店厨师？

老师：我们在和业务老大聊得时候，关键抓住他的讲利益点和痛点。一方面他是可以挣到钱的，我们将五百份宫爆鸡丁汇总到外部饭店，他的利益点没有受到损失；另一方面他蕞大的痛点就是满意度得不到提升年底就要被开了，这个方法能很好地提升满意度。在利益既没有受到损伤又能提升满意度的情况下，他肯定非常乐意。

 

什么是九段式访谈，能再进一步讲解一下嘛？

老师：九段式访谈包含三大块。弟一块是找问题。第二块是找问题的核心关键 第三块是找到关键，然后想办法解决它。

 

【直播下期预告 一】

主题：为企业寻找新的增长点——如何抓住灵活一闪的创新需求？

时间：8.21日（本周五） 晚上20:00

上课形式：网络直播

费用：免费

【直播下期预告 二】

主题：从“做项目”向“做产品”转型中的那些坑

时间：8.27日（周四） 晚上20:00

上课形式：网络直播

费用：免费