打造敏捷创新文化的十种方法
超过70%的组织已引入敏捷方法,但真正的难点不在工具,而在文化。本文整理十位行业实践者的经验,从失败中学习、设计思维、授权团队到DevOps与现金流管理,给出可落地的敏捷创新文化路径。
超过70%的组织已经实施了一些敏捷方法来开展业务。但是,将敏捷转化为企业成功的道路并不总是一马平川和一目了然。换句话说,即使在敏捷世界中,挑战仍然存在。成功的敏捷企业都有一个共同特点:具备敏捷创新文化。一些行业权威人士分享了他们对企业和组织如何成功打造敏捷创新文化的看法,我们收集整理了十点:
一、从失败中学习,在进步中变革
Cognizant Softvision首席执行官Andres Angelani 表示,培育并保持敏捷文化有四个关键原则:
- 快速,廉价地失败并随时学习: 如果你不持续学习并不断积累经验,那么等待你的只会是失败。从一开始就应该设定目标,确保组织和利益相关者在每前进一步都变得更加聪明。
- 一切以人为本: 招募、培训和留住那些能够帮助你实现业务目标的人才,而且,如今企业的成功离不开社区建设。
- 进步中变革: 业务不能停止。今天的环境要求我们在空中更换机翼,在进步中完成数字化转型。
二、在敏捷环境中鼓励设计思维
Rivet Logic的 UX主管Jason Cranford Teague 鼓励组织认识到设计思维可能是敏捷环境中的一个重要因素。"设计和开发不应该孤立,"他说。"开发需要参与设计决策,以确保可以构建解决方案,同样设计需要进行开发,以便解决方案能够按照设计思路构建。"
正确的设计思维需要在敏捷环境中完成,Cranford Teague说,这不是传统的顶层设计或者"委员会设计",敏捷设计需要专业设计师指导来主导解决方案的设计而不是管理层去指导它。"在解决方案进入开发阶段之前,一些蕞重要的设计决策是无法做出的,"他说。
三、赋予员工权力
Belatrix Software总裁兼联合创始人Alex Robbio表示,敏捷开发成功的_途径就是赋予员工权力的企业文化 。"这需要延伸到整个组织,"他说:"包括高管和企业业务人员。"
四、需要企业流程的匹配和改变
Robbio说,全面了解敏捷后,企业会发现它涉及对整个组织结构的改变,包括优先考虑项目和计划。您通常会创建所谓的"scrum-of-scrums",其中您有多个Scrum团队。随着您的不断扩展,您可能需要在您的项目管理总办公室下设置不同的敏捷团队。
"拥有代表性的数字化工作场所的流程、沟通方式和工具对于为整个企业的敏捷化来说至关重要,"Robbio说。"只有信息流是数字化的,才能实现有效的治理结构和管理。例如,在敏捷中,团队成员能否轻松查看燃尽图表的状态?"
五、创新激励的日常化
让您的员工聚集在一起进行有趣的学习活动可以促进团队建设。Viget的市场营销和传播经理Rachel Bush 与我们分享了她的组织通过像Pointless Weekends这样的公司赞助的48小时黑客马拉松之类的活动,在他们的企业文化中加入了敏捷创新基因。他们还实施了Storyboard和Baby Bookie等项目,旨在让员工了解其他工作和角色在组织中的运作方式。布什说:"让团队成员尝试不同的角色,更好地了解同事的工作方式。"
六、从上到下的敏捷培训
Fueled首席数字营销策略师Ciara Hautau表示,确保每个部门负责人都接受过敏捷培训,以便他们能够自上而下地实施这些实践,并确保流程继续实施。"重要的是从一开始就对新员工进行敏捷训练,这样他们就不会回到旧的流程,"Hautau说。
"当有新员工入职时,Fueled会要求他们花时间阅读敏捷知识和文化相关的资料,以及使用敏捷解释我们处理项目方式的方法。每个季度都要确保进行回顾,这样你才能看到哪些方面运作良好,哪些方面需要改进,以确保你的公司更有效地使用敏捷。"
七、制定敏捷计划并在团队层面采用敏捷实践
根据Robbio的说法,各个团队需要对其运作方式进行具体改变,例如,采用scrum或看板。企业可以选择各种不同的敏捷方法,许多方法可以根据自己的特定需求调整,落实到执行的细节上。"在这个层面上,拥有一个数字化的工作场所会产生真正的影响,"他说。"例如,员工是否只需按一下按钮,就可以轻松共享电脑屏幕?如果员工想要与不同地点的另一位同事交谈,他们是否配备了高质量的麦克风?团队是否拥有可以帮助他们更有效地共同工作的工具?"
八、基础层面需要DevOps与持续集成
Robbio表示,在基础层面,DevOps将开发和生产紧密结合在一起,以确保更快,更可预测的软件发布。同时,持续集成意味着团队成员每天都要整合他们的工作,并接收即时的自动反馈,以提高质量。"在这两种情况下,数字工作场所的工作流程成为确保团队成员收到反馈并改善团队之间沟通的核心部分,特别是在DevOps环境中,"Robbio说。
九、用Sprint来交付
Hautau的团队在"sprint"中工作,在那里它分配了每个团队成员必须在该sprint时间限制内完成的许多任务(在他们的情况下是两周)。"我们每周会面2-3次,以确保任务正在积极进行,如果有任何问题或阻碍,"Hautau说。"sprint的可交付成果应该是精益的,但要满足所有要求,才能使该任务对团队有价值。这是一个非常成功的方法,可以交付大量项目并为我们的业务吸引更多的客户线索。"
十、现金管理至关重要
不要忘记收入的重要性 – 并管理它。Micrel Semiconductors的前任首席执行官Ray Zinn表示,促进组织敏捷性的关键是现金流管理。"对于企业家来说,节俭的内在价值就是灵活性和敏捷性,"Zinn说。"企业家都清楚,蕞需要现金的"刀刃"就是实现愿景和完成任务,因此他们总是专注于赚钱。在没有推动组织发展的任何其他事情上浪费现金将阻碍敏捷性。"
敏捷要落地,先让团队真正理解敏捷
上面十种方法有一个共同前提:团队里得有人真正懂敏捷,而不是把站会、看板和Sprint当成形式走一遍。艾威培训(Avtech Institute of Technology)源于美国,始于1998,2000年进入中国,长期从事项目管理与IT管理类培训与咨询,课程覆盖项目管理、IT服务管理、IT技术、云计算与大数据、需求管理、产品管理、信息安全与人工智能等方向。
艾威是Prometric、VUE、PSI等国际认证中心认可的考点;2003年成为国际项目管理协会PMI认可的全球教育机构(PMP、PgMP、ACP、PBA);2008年成为国际需求管理协会IIBA认可的全球教育机构(CCBA、CBAP);2012年起开展ITIL、ITIL Expert、PRINCE2、EXIN Agile Scrum Master等课程;2016年成为国际信息审计协会ISACA认可的CISA、CISM、CRISC、CGEIT、COBIT教育机构;2017年成为The Open Group认可的TOGAF企业架构培训机构,并开展EPI数据中心CDCP培训。进入中国以来,已服务超过5000家企业客户,其中包括HP、NOKIA、CISCO、INTEL、GE、华为、宝马、德电、大陆汽车、中国银行、赛诺菲等。
想让敏捷文化真正在公司里跑起来?
如果你是团队负责人,或正在推动部门的敏捷转型,可以先和课程顾问聊一聊团队现状:是缺方法、缺角色认知,还是缺一套能落地的实践节奏。再决定从Scrum、看板还是敏捷领导力入手。
文章来自IT经理网
Scrum Master 认证是针对 Scrum Master(敏捷项目管理中的角色)的专业认证。Scrum 是一种敏捷开发方法,Scrum Master 则是负责指导和推动 Scrum 团队的角色。获得 Scrum Master 认证可以证明个人在敏捷项目管理方面具备一定的知识和技能,并且对Scrum方法有深入的理解和实践经验。这对于在敏捷环境中工作的项目经理、团队领导或相关专业人士来说,可能有助于提升他们在职场上的竞争力和专业认可度。
- 中文名Scrum Master敏捷专家认证(CSM)
- 英文名Certified Scrum Master
- 英文简称CSM
- 颁证机构Scrum Alliance(Scrum敏捷联盟)
- 证书类别敏捷
- 同类认证ACP、ITIL4 HVIT、DevOps