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Scrum Master 认证是针对 Scrum Master(敏捷项目管理中的角色)的专业认证。Scrum 是一种敏捷开发方法,Scrum Master 则是负责指导和推动 Scrum 团队的角色。获得 Scrum Master 认证可以证明个人在敏捷项目管理方面具备一定的知识和技能,并且对Scrum方法有深入的理解和实践经验。这对于在敏捷环境中工作的项目经理、团队领导或相关专业人士来说,可能有助于提升他们在职场上的竞争力和专业认可度。

  • 中文名Scrum Master敏捷专家认证(CSM)
  • 英文名Certified Scrum Master
  • 英文简称CSM
  • 颁证机构Scrum Alliance(Scrum敏捷联盟)
  • 证书类别敏捷
  • 同类认证ACPITIL4 HVITDevOps

01

在数字化时代进行职业规划,

小艾老师一直觉得

选择 Scrum Master 是个挺不错的方向。

来我们艾威学习 Scrum的学员,

大都有 3 到 5 年以上工作经验,

有一说一,带团队做项目,Scrum 框架确实也比较有用

它能帮我们快速发现项目和工作中的问题,

至少吧,也能让咱们知道从哪儿开始入手。

 

我们学Scrum,一般就是从CSM开始的。

CSM 认证是当下很流行的一个 Scrum 入门级的认证,

比较基础,但很实用。

不过呢,

它基本不会涉及到

Scrum Master 个人的技能评估以及后续的发展计划

 

A-CSM 就不同啦!

A-CSM 提供了 Scrum Master 能力评估、

提升和发展的个人规划框架,

是 Scrum Master 迈向专业敏捷教练的一条学习路径。

 

通过 A-CSM 的评估,

你可以清楚知道自己目前的状况,

长处在哪儿,短板在哪儿,

该往哪个方向努力,还有接下来具体该怎么做

 

02

A-CSM:高级Scrum Master,到底“高级”在哪里? -- 第1张

如果说CSM的重点是“敏捷”

是Scrum的原则、方法及工具,

那么A-CSM的重点则是“教练”

A-CSM聚焦的是敏捷教练自身的能力模型

尤其专注于 Scrum Master 的八项技能

A-CSM:高级Scrum Master,到底“高级”在哪里? -- 第2张

1.Professional Coaching(专业教练的能力)

这个是A-CSM的重点之一,主要对我们进行教练的视角、立场、姿态,还有教练时机和对象的识别等方面的训练。

A-CSM:高级Scrum Master,到底“高级”在哪里? -- 第3张

其中,教练的基本技术有提问、倾听、反馈和反思(Refelction),还有确定目标和行动计划这些。这部分每个环节都设计了一些实践训练,让大家去体会和闭环反馈学习。比如,如何进行专注式倾听以及强有力提问方面的一些实践练习。

A-CSM:高级Scrum Master,到底“高级”在哪里? -- 第4张

↑强有力的提问方法(套路)

2.Facilitation(高效引导的能力)

引导是 Scrum Master 的_基本的能力,这个也是A-CSM重点之一。Scrum Master不仅要有效引导 Scrum 事件,还要引导团队与 PO(产品负责人) 及相关部门(第三方)进行对话,这当中涉及到团队的开放讨论、沟通效率、冲突管理和决策等等。我们需要活学活用,在不同的Scrum场景中使用不同的引导技术和方法。

课堂上,我们将学习团队决策动态模型、团队引导的四个原则、团队引导过程中的教练心态,我们还将练习 16 种引导技术和团队引导实战,都是一些敏捷式的小练习和训练。

3.Transformation Mastery(组织变革的能力)

这个也是A-CSM的重点。就是带领团队适应新工作方式、流程和文化,推动组织变革。比如,公司引入新技术或工作流程时,Scrum Master 帮团队顺利过渡,消除变革的阻力。

课堂上,我们将对一次失败的数字化零售业务转型进行案例分析,讨论敏捷转型的动力是什么,然后老师还会跟大家讲解一些简单的推动变革的模型。

4.Business Mastery(教练和服务业务的能力)

深入知晓业务需求和目标,把团队工作和业务战略紧密相连,给业务成功提供支持和指导。

5.Technical Mastery(教练和服务团队的工程实践技术能力)

熟悉相关技术知识和实践,给团队提供技术指导和建议,提高团队技术能力和开发效率。例如,在技术选型或解决难题时,Scrum Master 靠技术实践能力给团队提供有用参考。

6.Mentoring(辅导的能力)

针对团队成员个人发展,长期提供辅导和支持。这一项没有特别高深的内容,跟传统的辅导一样,所以不作为重点来讲。

7.Teaching(教学的能力):

把敏捷理念、方法和相关知识教给团队成员,让他们更好理解和运用敏捷实践。

8.Agile-Lean Practitioner(践行敏捷和精益的能力)

在项目中积极应用敏捷和精益的实践,如看板、持续集成、减少浪费等,带动团队形成敏捷和精益的工作文化。

03

A-CSM这个课的核心,就是上面提到的这8项能力。

当然,课程也不只这些内容,

从这8项能力出发,

还会延申出许多Scrum精进话题

老师还设计了一系列的实践和训练

让大家对Scrum Master的工作有进一步理解和体会,

并且掌握一些非常实用的技巧和工具。

 

下面是我们老师手绘的A-CSM课程的内容框架及流程,

大家可以看一下。

如果需要详细课程大纲的话,也可以私信我

A-CSM:高级Scrum Master,到底“高级”在哪里? -- 第5张

提醒:

A-CSM 认证没有考试,满足以下 3个条件,即可拿证:

  • 条件 1: 持有有效未过期的 CSM 认证。
  • 条件 2: 完整参加艾威两天的 A-CSM 课程,完成所有学习模块。缺课超过 1 小时无法认证。
  • 条件 3: 认证条件 2 达成后,老师会完成学员的 A-CSM 认证资格注册。注册完成后,学员需自行在 Scrum联盟官网中登记至少 12 个月的 Scrum Master 工作经验。

满足条件 1、2、3,经 Scrum联盟审核无误后 A-CSM 证书即时生效。

 

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