VeriSM™方法对于例如基于IT的工具和流程意味着什么？
VeriSM™方法对于例如基于IT的工具和流程意味着什么？ 并没有，VeriSM™尊重过去，拥抱未来，因此，它是进化，而不是革命。当您开始基于VeriSM™改进和自定义方法时，对基于ITIL的工具和流程进行的任何投资都将为您提供帮助，因为VeriSM™承认例如ITIL可以增加价值，但也认识到仅凭这些类型的方法已不再足够保持领先地位，并充分利用数字化转型提供的机会。 它需要与其他最佳实践相结合– V…
日期 · AVTECH
2020年03月
收录与“2020年03月”相关的文章、课程与专业内容。
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如果 VeriSM™不是ITSM的方法论，那么它与IT专业人员相关吗？
当然！VeriSM™涵盖了ITIL，ISO 20000和其他ITSM框架和标准中所包含的关键原理，以及更多内容！ VeriSM™方法包含许多与IT相关的示例，因为这是迄今为止服务管理最广泛应用的领域。
VeriSM™不仅是另一种ITSM的方法论吗？
VeriSM™不仅是另一种ITSM的方法论吗？ 实际上VeriSM™不是ITSM方法论。 当市场被问到将服务管理提升到更高水平需要什么时，我们得到的答复非常清楚：“不要尝试重新编写ITIL，因为这不会增加任何价值。VeriSM™将所有不同的实践结合在一起，并帮助我们理解它们。” 因此，VeriSM™并不是ITSM的另一种方法，而是一种面向业务的服务管理方法，可帮助您了解不断发展的最佳实践，以及如何…
VeriSM™对从业者和组织的价值是什么？
VeriSM™对从业者和组织的价值是什么？ 如今，有许多经过认证的ITSM专业人员，但是很少有在服务集成领域采用集成方法的人。 对于从业者，VeriSM™为他们提供了在市场上脱颖而出的机会。 对于组织而言，VeriSM™可以降低成本。但是，也许更重要的是，它使服务更好，从而提高了用户满意度和忠诚度。
是什么让 VeriSM™与现有软件有所不同？
是什么让 VeriSM™与现有软件有所不同？ VeriSM™是一种面向服务的整体，面向业务的方法，可帮助您了解不断发展的最佳实践，以及如何最好地整合它们以为您的业务增加价值。因此，它的不同之处在于它提供了“胶水”，可以帮助您将所有不同的实践结合在一起并充分利用它们。没有其他方法可以满足此需求。 VeriSM™的不同之处还在于，它一劳永逸地放弃了“一刀切”的方法，而是采用了量身定制的方法，以便组织可…
VeriSM™方法是什么?
VeriSM™方法是什么? 在VeriSM™方法中，治理将每项活动都压倒了一切，并高度重视价值，成果和组织的目标。然后为组织定义服务管理原则。这些充当护栏，以确保所有产品和服务与组织的需求保持一致 VeriSM™方法为安全性，风险，质量和资产使用的领域定义了原则，然后将其传达给与产品和服务的开发和运营有关的所有员工。 VeriSM™模型的独特元素是管理网格。这提供了一种灵活的方法，可以根据特定产品…
VeriSM™适合人群?
VeriSM™适合人群 VeriSM™ 对于任何从事与产品和服务相关的人员而言都是及其必要的。其中包括但不局限与以下人员： 部门经理或总监- 希望了解如何有效运用不断演进的管理实践 服务主管或服务经理 – 需要掌握最新技能并了解服务管理的变革 C-Level(CEO/CIO/COO等)高管- 服务有效交付的责任人 IT 从业者 研究生和大学生-面临就业并希望了解服务管理原则 在服务类型企业中的所有…
什么是VeriSM™？
什么是VeriSM™？ VeriSM™是从组织级别的服务管理方法，着眼于端到端视图，而不是专注于单个部门。 它以VeriSM™模型为基础，向组织展示了如何以灵活的方式采用一系列管理实践，以在适当的时间向其消费者提供正确的产品或服务。 VeriSM™允许根据您所从事的业务类型，组织的规模，业务优先级，组织文化以及甚至所从事的单个项目或服务的性质来量身定制方法。 VeriSM™无需专注于一种规定性的工…
精益IT到底有什么用？
精益IT到底有什么用？ 如果你是一位企业或组织的领导者，必然感同身受，面临着以下挑战： 根据德勤的分析，企业平均寿命已经从1920年的65年骤降到了2020年的15年 社会与科技飞速发展，使得企业的既有竞争优势迅速弱化，任何企业都面临被颠覆的危险 大型企业对市场趋势和用户喜好的变化不敏感，错失机会 即便巨额的投资也经常产生不了预期的收益，难以发展出成功的新业务 随着企业规模扩大，员工的工作满意度不…
Lean IT的课程内容？
Lean IT的课程内容分为7个模块 Module 1: 精益介绍 • 精益原则：是如何相互关联的。 • 浪费：识别IT组织或流程中的浪费类型的能力 • 质量差和高成本的原因，使用精益原则改进绩效 • 活动类型︰ 定义 IT 活动属于哪一类的能力 • PDCA：描述PDCA循环在最基本层面上是如何工作的能力 • 与其他模型和方法之间的关系：了解精益和最贱实践方法的异同。 • 具体分析Lean IT…
精益IT的价值？
精益IT的价值 对个人 应用精益IT实践的原则深刻理解业务服务、IT资产的支持，员工和流程。 熟悉多种精益IT分析工具的使用，了解精益IT理念在IT环境中的应用 深刻理解客户体验，找出问题的原因，提高客户满意度。 将业务服务和IT融合，以评估和识别服务传递解决方案并减少非增值活动。 作为Kaizen和Leadership级别的备用候选人。 对组织 通过提高敏捷、服务的质量和效率实现卓越运营。 …
什么是lean IT？
什么是lean IT？ 精益IT是精益原则应用在IT环境下的延伸，是一种重点关注组织文化的思维方式和行动方式。精益IT与信息技术产品和服务的开发和管理紧密相关。 精益原则包括： •增加客户价值 •消除浪费（不增加价值的工作） •管理作为促进者 •所有员工的参与 •持续改进 许多组织已经采用精益IT提高客户满意度，实现更大的战略和财务价值。 学完本课程你将会： •熟悉掌握精益IT的基本概念知识和核心…
Scrum的变化趋势？角色、扩展与认证的四个方向
直接答案 Scrum 的变化趋势，是从流程框架走向组织变革：Scrum Master 从项目协调者成长为变革推动者，敏捷扩展更聚焦团队与角色成熟度，看板与 Scrum 的融合更普遍，认证与持续学习越来越受重视。 「Scrum 还会怎么变？」是很多敏捷从业者关心的问题。Scrum 自 1995 年正式提出以来，…
CSM适合人群？哪些人适合学CSM敏捷认证
直接答案 CSM 适合想系统学习 Scrum 的初学者、希望推动组织敏捷转型的管理者，以及把 Scrum 落地到项目中的传统项目经理，课程对敏捷经验没有硬性要求。 CSM（Certified Scrum Master）由成立于 2001 年的 Scrum Alliance 颁发，是敏捷社区中影响力广泛的 Sc…
CSM课程内容全解析：Scrum Master 认证学什么、怎么考
直接答案 CSM（Certified Scrum Master）课程围绕 Scrum 框架展开，包含敏捷与 Scrum 概述、Scrum 角色、Scrum 工件、敏捷估算与规划、Scrum 会议五大模块，共 14 学时、2 天；考试 50 道选择题，答对 37 题通过，证书有效期 2 年。
CSM的价值？Scrum价值全解析与CSM考证指南
直接答案 Scrum 的价值在于用短周期迭代持续交付客户真正需要的高价值功能，从而缩短交付周期、提升团队交付效率，并让进度与问题保持透明。推行受阻通常源于理解偏差与执行方式，而不是框架本身。 在敏捷实践中，关于 Scrum 有没有价值 的讨论一直存在：一部分团队通过 Scrum 明显改善了交付节奏，另一部分团…
什么是Scrum？从定义、角色到与瀑布式开发的区别全解读
直接答案 Scrum 是一个轻量级、易于理解但难以精通的敏捷开发框架：它以短周期迭代和增量交付的方式，帮助团队应对复杂多变的需求，持续交付最高价值的产品。 提到敏捷，很多人第一个想到的词就是 Scrum。它源自橄榄球运动中的「争球」，如今已成为运用最广泛的敏捷开发框架，用于管理复杂产品与创新性工作。
征集令|艾威社区分享嘉宾招募中！
艾威社区公开招募分享嘉宾，欢迎有实战经验的从业者分享职场经验与行业方法；入选者可获双倍学分、线下活动优先名额、个人品牌传播与签约讲师通道。
Agile Mindset的内容？
Agile Mindset的意义 在敏捷环境中工作时，培养敏捷思维对你的成功至关重要。没有这一点，你创造期望结果的方式就不那么有效，也不会产生所需的结果。然而，发展你的敏捷思维方式并不是你通过阅读它而期望得到的。随着时间的推移，通过将业务分析的敏捷原则应用到您产生的结果中，您的敏捷思维得到了发展，同时将敏捷宣言用于这项工作 然而，通过阅读敏捷扩展可以全面理解敏捷思维