流程图画得跟蜘蛛网似的? 那是你没搞懂业务流程、工作流程与审批流程的关系,都给画一起了!
快速了解
流程图变蜘蛛网的根本原因是把业务流程、工作流程和审批流程三种不同层次和目的的流程混为一谈。分开画——业务管大框架,工作管操作细节,审批嵌在节点上——清晰易懂。
怎么画出清晰易懂的流程图?
流程图画得跟"蜘蛛网"似的? 那是你没搞懂业务流程、工作流程与审批流程的关系,都给画一起了!
视频讲了什么
- 三种流程要分清:业务流程关注"做什么"(大框架),工作流程关注"怎么做"(操作细节),审批流程关注"谁来批"(嵌入节点)
- 分层画图:顶层业务流程图展示环节和部门交互,下层工作流程图展示具体步骤,用泳道图区分角色
- 化繁为简:与其画一张"巨无霸"流程图,不如拆分成多个逻辑清晰的小流程图,突出重点