PBA备考心得

一、因为信任，所以选择：对比 6 家机构后选定艾威

是否有过客户需求反复改来改去，项目上线后客户又觉得这不是当初想要的需求而交付难呢？甚至内部团队也是依靠个人经验，对需求分析千差万别？当时我就在想，是否有一套需求分析的知识体系可以学习和迁移，让团队在客户面前也能把需求分析做得更加专业、形成体系呢？

（可能会有人说，问资深的前辈要方法经验不好吗？但依靠过往的经验已不足以应对如今复杂快速变化的时代，而且不成体系的经验很难迁移复制。）所以网上就查到了 PBA。

那关于培训机构，当时我是很认真的选择，用了两周，对比了 6 家培训机构，通过大量的调查和咨询，蕞后选择了艾威，而且还带了两个伙伴一起。选择艾威，是因为信任，就像遇到了一个靠谱的老朋友一样，靠谱！

二、艾威品质，我们见证：成体系的课程与靠谱的班主任

我是选择的远程班，首先感谢课程经理黄有文，当时对我的咨询耐心专业。

重点说下课程，有成体系的课程视频，然后还有每周现场直播的精讲视频，加上专业的题目和资料，让我们见证了艾威的品质。

大家应该都知道，这个互联网时代，找点知识还是比较容易的，但那基本都是一个点，很难形成一个面；而艾威给我的感觉，就是把各个知识点形成了多个面，然后串起来形成了知识网络，有一套专业的课程体系，徐老师丰富精彩的经验自然融入实例和课程中。

更要提一点的是班主任明明，明明是一个靠谱的班主任（靠谱，是我评价一个人时很看重的词），认真负责的话就不说了，明明班主任可以做到把对我们这些学员的管理形成艾威的文化，重复一遍，是文化！

（判断一个机构是否靠谱，就看它的日常行为和流程是否有成熟的体系；如果在体系之上更形成了一种文化，那真是很了不起。）很荣幸，艾威的品质，我们已见证！

三、志同道合，轻松备考：一个人走得快，一群人走得远

一个人可以走得快，一群人才能走得远。

当初我就不是为了考证才学习的，而是为了能真正转化为日常的行为，让自己对需求分析的能力实实在在的提升。很开心，在备考群里结识了一群志同道合的伙伴，竟然可以把书本枯燥的知识结合实际案例去交流讨论，让我对难懂的知识点茅塞顿开，很感谢这些伙伴，备考路上，有你有我。

当然啦，老师一直在群里随时辅导和回答我们的问题，不仅耐心还启发引导，不仅仅是单纯地给答案，这个我觉得特别好，需求分析的重点就是启发。

2020 已至，PBA 是我在 19 年下半年拿的蕞后一个证（6 月拿了 ACP，9 月拿下 PMP，12 月 PBA），2020 正是起点，见证转化这些体系知识的开始，重新出发，是为变！

志同道合的伙伴，欢迎未来路上一起加油。

四、考试回忆：2020 年这次 PBA 考了什么

这次好像没几个敏捷题目，应该还是老的考纲。题目倒真没记住几个，不过考点记住了不少：

• 需求与干系人：需求确认、验收标准的概念、评估组织能力的三个技术、找发起人的、识别干系人的、用户故事题目直接给出概念问这是什么、SMART 概念、标杆对照、根本原因、制约因素、投资回收期、商业论证的四个组成部分
• 结构化与排序：RACI 考了几道题；排序考了几道题，有时间限制的考的是时间盒，时间灵活的考察的是 MoSCoW；问题的四个类型，问团队是否参与过渡，这种就选封闭式问题
• 启发与建模：启发的技术、观察、原型法 2-3 道题（高保真、线框图，以及干系人不知道他们想什么也是考原型图）；模型考得不多，蕞多 10 道以内，用例和用例图、流程图、功能模型、用户故事、决策模型、线框图都考了；还考了用例的替代流（正常流程不符合，说是换一种，问这是什么）
• 需求跟踪：这部分考得较多，需求跟踪矩阵至少 10 道以上，其中一道就是实践指南里的那张图，蕞后少了一列，问少了什么，应该是少了测试案例
• 变更与配置管理：变更考了几道比较简单的题，但有一道容易错——变更委员会已经批准了，接下来做什么，这个就不能再去分析影响，要选择更新基准状态并通知相关方；配置管理系统也考了，考的是概念
• 解决方案评价与其他：解决方案评价考了有哪几个技术；探索性测试也考了，题干说的是业务分析师为了测出集成测试没有发现的问题，我选的是探索性测试；识别干系人的输入有几个选项我选的是组织过程资产；还有解决方案评价的发布是否正式

其他的题目大概都是这些概念在不同情景下的考察，当然也有一些不太容易选的题目。