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CBPP认证是受到国际认可的业务流程管理(BPM)专业认证,由ABPMP(国际业务流程管理专业人士协会)推出。完成CBPP认证表明您已经达到了BPM领域的经验、教育和对专业发展的承诺的标准。

  • 中文名CBPP业务流程管理专家认证
  • 英文名Certified Business Process Professional
  • 英文简称CBPP
  • 颁证机构ABPMP International(国际业务流程管理专业人士协会)
  • 证书类别流程管理,BPM

课程概述

本课程旨在帮助企业全面优化流程管理,提升组织效率与效能。通过2天的集中培训,学员将深入学习流程管理的基本理论、关键流程规划、流程优化方法以及流程变革的实施策略,并通过实际案例讲解与小组讨论,帮助学员实现流程管理的落地实践和可持续优化。

课程对象

  • CIO部门相关人员,特别是流程管理和优化的负责人。
  • 企业中从事流程管理、流程优化的管理层与执行人员。
  • 需要提升流程管理实操能力的团队成员。

课程目标

  1. 掌握流程管理的基本理论与实践,理解流程生命周期和关键流程的管理方法。
  2. 学习如何定义流程优化重点,通过案例分析帮助企业明确流程优化的关键领域。
  3. 掌握流程绩效管理与设计,通过流程框架的解析和绩效分解方法,提升流程效能。
  4. 了解流程优化与变革方法,运用BP T方法进行流程变革,推动流程的持续优化与创新。
  5. 提升团队合作能力,通过实例式培训,帮助学员学会如何在组织内推动流程管理的建设和优化。

课程收益

  1. 流程优化技能提升:学员将掌握流程管理的核心概念,了解如何有效定义和优化关键流程,提升工作效率。
  2. 提升流程管理绩效:通过对流程框架的解析和绩效分析,学员能更加精准地制定和评估流程绩效,优化组织运作。
  3. 实践导向的流程变革方法:学员将通过BP T方法,掌握流程变革的有效路径,推动组织内流程的持续改进。
  4. 协作与执行能力的增强:通过小组讨论与案例实操,学员能够明确职责分工,提高团队协作和执行能力。

课程时长2天

课程大纲

Day 1: 流程管理基本理论与流程绩效设计

  • 上午:流程管理基础、流程生命周期、企业级流程管理建设、关键流程规划、案例讲解
  • 下午:流程绩效定义、流程框架解析、流程绩效分解案例讲解

Day 2: 流程优化与变革

  • 上午:流程优化基础、流程优化方法、流程分析、流程设计实践、案例讲解
  • 下午:流程优化(BP I)、流程变革(BP T)、案例讲解

 

为什么选择艾威

  • 深厚的行业经验:艾威公司成立于2003年,拥有20多年行业培训经验,专注于为企业提供高质量的培训服务,帮助各类企业实现数字化转型。
  • 国际认证与本地化培训:艾威是ABPMP International国际流程管理协会授权培训机构,提供符合国际标准的流程管理培训课程。
  • 实践为主的课程设计:本课程注重理论与实践的结合,特别针对企业实际需求,确保学员能将所学知识直接应用于工作中,带来可见成效。
  • 资深讲师团队:艾威拥有一支经验丰富的讲师团队,讲师不仅具备深厚的理论背景,还具有丰富的行业实践经验,能够为学员提供全面的培训支持。

 

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