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团队管理及沟通的自我理解

摘要

一位项目经理结合多年团队管理的真实经历,分享团队管理及沟通的自我理解:合理分工、因材施教、有挑战的任务交给熟练成员,同甘共苦、主动沟通、积极争取奖励、组织团队活动,让每个成员在团队中找到价值,维护团队健康持续发展。

团队是由一个一个成员组成,每个成员都有自己的特点。作为团队_需要了解每一个成员的特点,并根据每个人的特点和能力合理安排工作。合理的工作安排会让成员在工作中感受到快乐和自我价值,这是团队管理核心的起点。

一、合理分工,让工作适配每个人的节奏

安排工作时,需要针对成员的不同特点对症下药:

  • 1. 不要让成员一直重复做同样的工作。长时间重复会让成员觉得枯燥而开始混日子。适当调整工作内容,让他们去尝试新工作,刺激他们学习成长,有利于整个团队的共同进步。
  • 2. 对于新员工要从简单做起,但也要有一定的压力才能让他们有动力去学习,不能太过轻松。
  • 3. 有挑战性的任务要交给熟练的团队成员,让他们得到信任感,能力得到大化的发挥,才会更有干劲。

二、同甘共苦,用行动建立团队信任

作为项目经理,要跟团队成员同甘共苦。比如某晚项目出现紧急状况,作为项目经理我并不是一通电话打过去要求成员去公司加班,而是开车把成员接到公司陪他加班到凌晨四点再把他送回去,整个过程轻松愉快。如果只是干巴巴的一通电话,得到的只会是抱怨而影响以后工作中的相处。有时也会买一些饮料零食与团队成员分享,在轻松愉快的氛围中工作,能够更好地提升各自的团队归属感。

三、积极争取,让被看见

项目经理要积极地为团队成员争取奖励。让领导了解自己的成员并给予奖励,能够促进成员的持续努力及成长。成员努力工作就是为了得到认可、实现自我价值,终在奖金与工资上体现出来。得到认可后就会更加努力,形成良性循环。

四、主动沟通,拉近与成员的距离

项目经理要经常与成员沟通。成员作为被管理的一方是有着阶级界限的,会刻意与项目经理保持一定的距离。这就需要项目经理主动去和成员沟通,了解工作及生活中的情况,如果有需要,及时帮助他们。对于成长比较慢的成员,及时了解工作中遇到的困难并帮助解决,以免影响项目进度。

五、营造氛围,凝聚团队战斗力

适当在团队间组织聚餐、娱乐等活动,能够让团队成员在紧张的工作之余得到放松,调节团队气氛、缓解工作压力,从而达到提升团队战斗力凝聚力的目的

多沟通、多了解、多倾听,重视每个成员,维护团队健康持续发展。

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这篇心得里的"合理分工、同甘共苦、主动沟通、争取认可",正是项目管理中团队管理与沟通的核心软技能。体系化的项目管理课程能把实践沉淀为方法论,让管理动作更有章法。

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