PMP证书在项目管理实践中的应用
PMP 证书是项目管理领域认可度很高的认证之一。本文用一位全职黑带备考 ASQ CMBB 的真实案例,展示如何把 PMP 的知识体系——项目章程、范围(WBS)、进度、干系人与风险管理——落地到一次长达五年的职业进阶规划中,说明 PMP 不仅是考试,更是一套可复用的实践方法论。
为什么说 PMP 是项目管理的黄金认证
PMP(Project Management Professional)即项目管理专业人士资格证书,是美国项目管理协会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系,是项目管理领域含金量高的认证。PMP 为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的"黄金职业"。在中国,许多媒体已把 PMP 称为继 MBA、MPA 之后的三大热门认证之一。
有人说"万事皆项目"。仔细思量,确实如此——每天工作、生活、学习遇到的事,都可以作为一个项目来做,应用 PMP 项目管理的思想方法来管理。
下面以某人 A 用 PMP 项目管理方式准备 CMBB 认证为例,来说明 PMP 在实践中的应用。
项目章程:给一次长期进阶定好"名分"
对 CMBB 这样跨度很长的认证目标,用项目章程先把目标、背景、方案和预期说清楚,是启动一切的弟一步。
项目章程 · 项目基本情况
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 项目名称 | 成为 ASQ CMBB |
| 制作人 | A |
| 制作日期 | 2013年2月1日 |
| 签发人 | A |
项目背景
作为公司中国区的全职黑带,按 Function VP 的要求需要在中国区的各工厂逐步推行精益六西格玛。同时为了成本管控,不赞成使用外部资源来推动。但公司十年前推行精益六西格玛的尝试损失惨重,自身年纪又较轻,总公司高层明确对这两点都有顾忌。各工厂目前虽有持续改进项目,但较多停留在 QC 七工具等水平,对精益六西格玛了解相对较少。
此外,部分重点客户提出,希望我们作为供应商能证明自身有使用精益六西格玛进行持续改进的能力。
项目目标
| 类型 | 目标 |
|---|---|
| 战略目标 | 成为 MBB 后可以为中国制造 2025 做出微薄的贡献 |
| 项目目标 | 自身提升至 MBB 水准,并将精益六西格玛的文化及工具在公司内推广;确保高层认可、中高层参与、基层应用;为工厂培养适量黑带、绿带和黄带 |
可能的项目方案
针对这一目标,文章给出了两种可选方案,并做了成本与效益的对比分析:
| 维度 | 方案1:外部培训 | 方案2:自我驱动 |
|---|---|---|
| 方案描述 | 参与外部 MBB 培训,获得能力提升后推动公司内 LSS 发展 | 将 MBB 内容分解为几大模块,购书自学并逐步推动公司内 LSS 发展 |
| 所需资源 | 公司高层批准培训费,寻找可靠外部机构 | 自身投入时间与费用,需家人大力支持 |
| 成本/效益 | 初期投入较大,培训费约 10~20 万,中长期收益不确定 | 个人初期投入较多,中长期收益较乐观 |
| 工期估算 | 估计 2-3 年内可实现 | 估计 5 年内可实现 |
| 成果预期 | 个人知识提升快,但 LSS 推动易受高层影响,资源提供会变谨慎 | 对自身管理要求较高,回报期略长,但来自高层的压力会减少 |
综合评估后,初步意见为考虑使用方案2,项目预期的结束日期为 2017.12.12,相关方签字确认。
这里特别提醒:可行性方案的选择,需根据自己、公司、家庭等实际情况来确定确实可行的方案。不同的候选人,方案也不尽相同,也并不是每一位准备 ASQ CMBB 的候选人都需要准备 5 年时间。
项目范围管理:用 WBS 把大目标拆碎
用工作分解结构(WBS)把 ASQ CMBB 认证内容进行了拆分,并在表单内对几个主要活动进行初步评估,便于后续进度管理。一次持续数年的认证目标,只有拆成可管理的子任务,才不会在漫长周期里迷失方向。
进度管理计划:以 5 年为跨度做设计
进度管理是以 5 年的跨度为基准进行设计的。当目标周期足够长,配合同步更新的进度计划,才能避免"前期松散、后期赶工"的局面。
干系人管理计划:大项目更要管好人
对于 CMBB 这样的大项目,涉及公司以及家庭的各个干系人,干系人管理就特别关键。根据干系人的性格特点,提前准备好大致的对策,是推动大项目顺利落地的关键。
项目风险管理:回头总结"踩过的坑"
项目风险管理的内容并不全是在准备认证期间就提前识别的,而是在成为 ASQ CMBB 后,回顾这五年所掉进过的"坑",鼻青脸肿地爬出坑以后再总结出来的。这种"事后复盘"本身就是风险管理经验的沉淀。
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