CISA退款：无法参加考试的申请人可以要求退款，退款中将扣除的手续费。退款请求必须在指定时间之前以书面方式寄到。
CISA缓考：无法参加考试的申请人还可以得到一次缓考机会，将考试日期延至下一年。缓考请必须在指定时间之前向官方申请。缓考到下一年之后不得要求退款，并且在报名参加下一年考试时准时参加。
由于CISA报考涉及到多方面的信息资讯和资质要求，学员可以通过ISACA授权机构进行资讯，以便于更好的获得准备信息。而且，通过ISACA授权培训机构的考试会有一定折扣优惠。
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