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PRINCE2®(受控环境下的项目管理)是由英国政府发布的项目管理实践方法论,适用于各类项目,基于流程的有效项目交付框架,帮助经理改进项目绩效。PRINCE2®原型1989年诞生,1996年正式发布,持续更新修订,最新PRINCE2®第6版于2017年5月发布。20多年来在全球众多政府组织、大中小型企业中得到广泛应用,已成为项目管理事实上的国际标准方法。

  • 中文名PRINCE2受控环境下的项目管理认证
  • 英文名PRoject IN Controlled Environments 2
  • 英文简称PRINCE2
  • 颁证机构PeopleCert(AXELOS)
  • 证书类别项目管理
  • 同类认证PMP国家软考(中项/高项)

当项目与组织的主要战略优先事项之间缺乏明确的联系时

项目需要反映和解决赞助组织的目标。应该能够证明每个项目如何支持这些目标,并对提供_大回报的项目进行优先排序。

PRINCE2持续业务论证原则和业务案例主题阐述了开展项目和证明投资的理由,以及清楚记录和理解这些理由的必要性。重要的是,随着环境的变化,业务案例在整个项目中都会被审查和更新。

项目委员会是一个由资深利益相关者组成的小组,他们是项目的关键决策者。这一群体,特别是行政人员,代表着本组织的利益。其集体作用是确保项目有价值,并有助于实现本组织的战略目标。该小组的持续参与确保对项目及其有效性进行定期评估。如果一个项目不再支持这些战略目标,项目委员会可以进行更改或终止该项目。

 

出现高级管理层缺乏明确的所有权和领导权的情况时

PRINCE2项目由基于角色的团队管理。项目委员会是由高级利益相关者组成的小组,他们共同领导项目,并确保对项目及其组成阶段进行授权。项目的规模、复杂性和重要性将决定谁将参加项目委员会。计划并建议,具有广泛影响的重大项目将要求从本组织的_高层中选出项目委员会成员。

项目委员会通过指导项目过程参与项目。这确保了项目生命周期中所需的主要决策由_高级的人员做出。指导一个项目控制对项目投资的_初决定及其持续性。项目委员会成员必须根据其决策权任命。

 

缺乏与利益相关者的有效接触

关键利益相关者的参与对于确保项目及其相关可交付成果的所有权至关重要。利益相关者对项目的热情越高,他们就越有可能参与清除障碍,他们在处理出现的问题时也就越有反应。

PRINCE2项目确保在_个管理阶段确定利益相关者,并根据沟通管理战略和沟通计划进行管理。该计划详细说明了利益相关者的信息需求,并描述了项目团队将如何满足他们。

作为PRINCE2项目的主要决策小组,项目委员会对项目的成功负责。项目委员会由三个角色组成,旨在吸引主要利益相关者:

执行官:负责业务案例并建立性价比解决方案

高级用户:可以是多个代表用户社区利益的人

高级供应商:可以是代表技术团队利益的多人。

为了确保更广泛的用户和供应商社区的参与,可以成立咨询小组,向项目委员会的角色提供建议,从而确保更广泛的利益相关者社区的参与。

因此,项目委员会和利益相关者参与了整个项目。在每个阶段结束时,项目经理必须向项目委员会报告并寻求批准才能继续。在整个项目中,将咨询项目委员会成员和更广泛的利益相关者社区,以确保用户的需求被理解并记录为客户的质量期望和验收标准。

 

缺乏技能和行之有效的项目管理和风险管理方法

PRINCE2是在与一个由经验丰富的项目经理组成的大型社区协商后开发的,代表了项目管理的_佳实践。它整合了由不同的项目经理、主管、客户和方法使用者组成的小组所提供的经验教训。这些经验教训构成了一种务实、连贯的项目管理方法的基础,该方法指导项目团队应用_佳实践。该方法为需要采取的行动和作出正确决定所需的信息提供了指导。

除了流程内的指导,还有一个具体的角色,项目_,它将确认遵循正确的方法,提交的文件是准确的,并准备好供批准,报告的进度是正确的。

与所有其他原则2主题一样,“风险”是项目管理的一个要素,需要不断加以解决。在整个项目生命周期中,PRINCE2过程详细描述了具体的管理活动,包括风险管理。风险管理是流程的一个组成部分,在启动阶段由风险管理战略的制定提供支持。这为项目管理团队提供了如何根据项目环境和项目发起组织的文化以适当的方式实施风险管理的具体指导。

 

对将开发和实施分解为可管理步骤的关注太少

PRINCE2建议将项目划分为适当的管理阶段,为项目的实施提供步骤。将工作量分为这些步骤可减少风险,并能准确规划和监测进展情况。每个阶段依次包含多个工作包。

PRINCE2原则“关注产品”和基于产品的计划技术的使用有助于定义项目的可管理步骤。将项目范围分解为产品,并将每种产品委托给团队经理,确保持续关注建立可管理的步骤,以实现项目的完成。

项目委员会必须批准每个阶段计划,授权项目经理管理和协调该阶段。同样,项目经理授权每个工作包的开始,并授权团队经理交付指定的产品。工作包的使用将项目的技术内容简化为可控步骤。

将项目分解成更易于管理的组件,使挑战变得不那么艰巨,并提供了项目范围的清晰性。

 

由初始价格而非长期性价比驱动的建议书评估

尽管交付一个项目的价格是一个重要的考虑因素,但它不应是确定项目可行性的_因素。该商业案例证明了项目的启动和继续是正当的,支持了“持续商业理由”的原则。商业案例将确定可衡量的效益,并建立项目价值的长期观点。

业务案例是在项目启动期间以大纲形式编写的,并在整个项目中进行维护,在项目结束后安排福利审查。商业案例主题确保项目内的投资决策是为了确定长期的资金价值。

 

缺乏对组织高层供应行业的了解和联系

在每一个项目中,都非常需要与利益相关者接触,并确保他们的需求得到满足,他们的经验和专业知识正被用于项目的优势。

PRINCE2组织旨在利用其供应团队的知识和专业知识。项目组将供应商/供应商团队的关键代表置于高级供应商角色。这个角色是项目委员会的一部分,为所有的关键决策做出贡献。就项目及其进度而言,这意味着高级供应商将批准:

项目方法:确保供应商确认提议的技术方法的可行性

项目计划:同意主要里程碑和目标

项目简介:包含客户的质量期望和验收标准

阶段和例外计划:确认供应商将分配实施计划所需的资源

在整个项目中,项目经理可以使用高级供应商,为项目团队带来行业专业知识和高级参与。这种在高级别上参与关键技术利益的做法确保了计划是可以实现的,而且资源是可用的。

 

客户、供应商和供应链之间缺乏有效的项目团队整合

PRINCE2创建了一个客户-供应商环境。“客户”支付并将使用项目交付成果,并由执行官和高级用户在项目委员会中代表。“供应商”(由高级供应商代表)负责交付项目的技术资源,并负责交付产品。将这些利益结合到项目的决策小组中是为了促进不同利益的整合。

高级供应商将参与供应链,并为供应链的物流管理提供高级管理支持。项目委员会为客户和供应团队之间的合作提供了一个论坛。项目委员会是整个项目生命周期的积极参与者,利用所有关键利益相关者的优势,创建一种综合方法,并获得所有重大决策的必要支持。

 

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