原创2019-02-22小艾老师

ITIL4 Foundation IT管理认证（基础）知识体系考证须知证书含金量培训大纲 3分钟小视频我要提问

ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系，它与精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能对组织的数字化转型提供强有力的支持，同时它也非常容易落地。Foundation（基础级）认证是ITIL4的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基础）认证
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文简称ITIL4
颁证机构PeopleCert & AXELOS
证书类别IT管理，IT服务管理，ITSM
同类认证ITIL4专家级（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

ITIL对企业的收益和价值

推动企业战略ITIL4提供面向未来的数字化服务方式，以确保您的IT流程能够随着企业的发展而不断升级。
满足客户需求ITIL4为服务提供方提供清晰的能力模型，以便与客户共同创造价值，专注开展以人为中心的设计。为客户提供卓越的定制化服务。
提高企业效率ITIL4将价值流与大家的共同目标联系起来，既杜绝了浪费又改进了结果。此外还优化了自动化，降低了复杂性，改进了流程，即使服务需求增加，也能维持治理状态。
培养常胜团队确保您的团队持续关注业务目标与突破性任务，以带领您的组织更上一层楼。
提升员工技能提升员工技能，让员工切实享受改进的IT服务和更多地参与转型变革所带来的福利。
数字化变革ITIL4超越之前的版本，可为您的团队提供实用指导和工具，鼓励按照企业的数字化战略采用新流程。

ITIL对个人的收益和价值

适应新技术
ITIL4降低了在您所在组织的当前技能水平上应用不断发展的技术实践与先进技术（如云、自动化与人工智能）的难度。
保持_地位
ITIL4整合了敏捷、DevOps和精益(Lean)等工作实践，以及云、自动化和高级分析等技术实践与技术，确保始终为从业者提供整个 IT 职能领域的前沿实践方法。
降低风险并改进发布成功率ITIL4通过整体方法和通用语言协助营造透明且相互协作的文化，以改进团队之间团结协作，减少停机时间。
提高敏捷性
ITIL4通过一套清晰的指导原则和灵活的工作实践，让相关组织和个人具备了在外部压力下执行配置和重新配置的能力。
增长知识，提高技能学习全球认可的ITSM 通用语言。90% 的考生表示 ITIL 显著提升了其专业 IT 技能。
改善数字化职业生涯在简历中添加ITIL4认证，提高您的薪资期望值。ITIL 在 2019年高薪 IT 认证中位列第 7。