课程通过三种类型项目实例(需求较明确的项目、需求常变化的项目、局部功能改造/完善类的项目),讲解、拆解和演练了“瀑布型、敏捷型、需求细化描述法”三种业务需求分析最佳实践,帮助学员:
整个课程由几个实际案例贯串始终,通过案例阐述在实际项目中的需求分析和管理模式和思维方法,提升学员的实际应用能力,并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。
模块 | 内容 | 案例实践与练习 |
第一篇 瀑布型 需求分析方法 最佳实践与实战
(适用需求较明确的项目) | 第一部分 确定业务模式
第二部分 界定软件范围
| 案例练习: 以一个需求较明确的项目案例为样本,实战演练: 1、 用户需求研讨会沙盘演练 2、 如何根据项目经费、时间、人员等约束,通过用户谈判,协商界定项目范围; 3、 业务流程图要点分析与实战演练 4、 用例图使用技巧与实战演练 |
第二篇 敏捷型 需求分析方法 最佳实践与实战
(适用需求常变化的项目) | 第一部分 敏捷类需求方法要点 1. 通过竞品研究,SWOT、行业画布、前沿技术研究、用户问题研究、“代合调改用消排”7字诀法、马斯洛模型、棋盘法等创新方法,为企业找到新的增长点; 2. 采用用户画像描述用户痛点 3. 采用精益画布确定需求9个关键点 4. 用户故事地图——快速需求验证 5. Minimal Viable Product(最小可用产品) | 案例练习: 1、 用户画像要点与实操演练 2、 基于棋盘创新法的找出企业未来创新增长点 3、 用户故事地图实战演练 4、 使用原型本进行草图绘制,并采用 MVP思想验证需求可行性 |
第三篇 改造类项目需求开发方法裁剪与案例剖析
(适用于改造类系统系统) | 第一部分 改造类系统需求过程全程案例分析与文档实例
| 案例练习: 1、 改造类系统需求的方法、文档模板和需求过程实战 研讨:如何基于项目特点选择合适的需求过程和模型 |
第四篇 业务需求变更与验收案例与演练 | 第一部分 需求文档模板与案例分析
第二部分 业务需求变更与管理
第三部分 业务需求评审与业务方的验收测试
| 文档编写实战: 1、 编写《业务需求说明书》实战演练 2、 编写《需求变更卡》实战演练 案例研讨: 1、 如何评审业务需求变更代价? 2、 如何建立组织级需求管理机制?广州移动、农发行等各模式形成背景与利弊研讨 案例练习: 1、 案例失败原因分析及改进方法探讨; 2、 学员实际项目咨询、文档模板优化及过程改进问答。 研讨:客户需求验证与重用 |