8.17日,本周一晚上八点,由IIBA China Chpter主办,艾威培训承办的《如何克服业务方和IT放沟通的鸡同鸭讲》在线直播分享活动成功举办。

业务方和IT方之间一直存在的问题就是沟通障碍。本次课程内容直切要害,力求找到IT方和业务方沟通障碍的解决方案。老师所讲内容非常受欢迎并一致得到学生的肯定,在线共有 2181人观看。

8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲? -- 第1张

【直播核心知识点回顾】

 关于需求的九段式采访

IT方和业务方沟通的四个思维方式

界面流程图

案例

 

【直播回放获取方式】

8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲? -- 第2张

 

 

注:本次活动视频回放平台由艾威提供

 

【直播社区互动】

直播区大家议论纷纷,各抒己见。小艾从众多问题中提取了两个人气最高的经典问题,如下:

8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲? -- 第3张

老师间接竞品是什么样的?

 老师:先看看什么是直接竞品:比如我要做个酒店管理系统,研究长沙金天鹅等,他们都是做酒店管理系统的,这就是直接竞品了。但比如,电信、短信研究了半天最后被微信干掉了。短信对于微信这个项目来说就是一个间接竞品。

有时候研究间接竞品能够帮助大家拓展思路,帮助很大。

 

请问老师如何引导业务老大同意引入外部饭店厨师?

老师:我们在和业务老大聊得时候,关键抓住他的讲利益点和痛点。一方面他是可以挣到钱的,我们将五百份宫爆鸡丁汇总到外部饭店,他的利益点没有受到损失;另一方面他最大的痛点就是满意度得不到提升年底就要被开了,这个方法能很好地提升满意度。在利益既没有受到损伤又能提升满意度的情况下,他肯定非常乐意。

 

什么是九段式访谈,能再进一步讲解一下嘛?

老师:九段式访谈包含三大块。第一块是找问题。第二块是找问题的核心关键 第三块是找到关键,然后想办法解决它。

 

【直播下期预告 一】

主题:为企业寻找新的增长点——如何抓住灵活一闪的创新需求?

时间:8.21日(本周五) 晚上20:00

上课形式:网络直播

费用:免费

8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲? -- 第4张

【直播下期预告 二】

主题:从“做项目”向“做产品”转型中的那些坑

时间:8.27日(周四) 晚上20:00

上课形式:网络直播

费用:免费
8.17日直播回放|BA第3课如何克服业务方和IT方沟通的鸡同鸭讲? -- 第5张

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