ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认有哪些课程

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  发布时间:2016年11月29日  ITIL交流群:697017201

ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认有哪些课程

发布时间:2016.11.29

  ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认有哪些课程?我们知道ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章,5门课程分别是OSA: Operational Support and Analysis – 运营、支持与分析,RCV: Release, Control and Validation  – 发布控制与确认,PPO: Planning ,Protection and Optimization  – 计划、确保与优化,SOA: Service Offerings and Agreements  – 服务提供与协议,MALC:Managing Across the Lifecycle  -服务生命周期管理。只有全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书。那么,ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认有哪些课程?艾威ITIL Expert培训机构为大奖讲讲RCV的课程内容。
 
  ITIL V3 Release, Control and Validation (RCV) – 发布控制与确认
 
  课程介绍:
 
  课程介绍:
 
  在IT服务管理的生命周期中,服务转换是IT服务管理的核心阶段之一。在现实工作中由于服务转换体系考虑不当,经常造成灾难性后果。本课程将详细介绍与服 务发布、控制和确认有关的活动、功能、方法及角色职责,并阐述服务发布、控制和确认对成功服务转换所起的重要作用,及其与服务生命周期中其他流程的相互关 系。本课程还详细介绍了如何衡量、改进服务的发布、控制和确认,及这些流程面临的各种挑战、风险和关键成功要素,以便建立卓越服务转换体系。
 
  课程时间:2天itil-CRV证书
 
  课程内容:
 
  IT服务管理简介
 
  服务转换的原则
 
  变更管理
 
  发布和部署管理
 
  服务验证和测试
 
  服务资产和配置管理
 
  知识管理
 
  变更评估
 
  服务发布、控制与确认流程的角色和职责
 
  技术和实施要考量的相关因素
 
  挑战、风险和关键成功要素
 
  持续服务改进
 
  ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认有哪些课程?以上就是ITIL Expert(RCV) – 发布控制与确认的课程内容,需要了解更多内容,可以拨打400-888-5228,或者点击咨询在线工作人员。

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行第一的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等….近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点

  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区唯一CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)独家授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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