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ITIL4是目前世界范围内面向数字化时代的最全面的知识体系,它与精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能对组织的数字化转型提供强有力的支持,同时它也非常容易落地。Foundation(基础级)认证是ITIL4的入门级认证,通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理,从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务。

2017年怎样才能获得ITIL Expert认证

发布时间:2016.12.26

  2017年怎样才能获得ITIL Expert认证?参加ITIL Expert认证培训可以使学员明确、计划、交付和支持企业 IT 服务提供实用的框架; 通过更加可靠的 IT 服务提高企业的生产率、效率和有效性;为每一活动制定具有清晰记录责任的流程,以提高效率 让企业与变化保持同步,并推动企业的变革以发挥其优势; 帮助员工专注于客户需求和用户体验,而不是在技术问题上花费过多的时间; _终通过ITIL Expert认证考试。那么,2017年怎样才能获得ITIL Expert认证?这是参加ITIL Expert培训的学员都想知道的问题,接下来艾威ITIL Expert培训机构来为大家介绍。
  ITIL EXPERT课程包括4门服务能力课程及1门跨生命周期顶点课程的认证考试:
  1. 运营支持与分析 Operational Support and Analysis(OSA)
  2. 策划、保护与优化 Planning,Protection and Optimization(PPO)
  3. 发布、控制与确认 Release,Control and Validation(RCV)
  4. 服务提供与协议 Service Offerings and Agreements(SOA)
  5. 跨生命周期顶点 Managing Across the Lifecycle Certificate(MALC)
  参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试,通过以上5门考试,均可获得该课程的证书及徽章,全部5门课程都通过考试,可以申请获得ITIL EXPERT证书。‘
  考试说明:
  SOA、RCV、PPO、OSAA考试说明:
  -- 纸质试卷,考试时间为2小时
  -- 8道单项选择题,每道题都是基于一个案例
  -- 每道题有4个选项,分值是0、1、3、5分的,从中选择_优的选项
  -- 满分40分,达到28分通过,正确率70%
  -- 闭卷考试
  Managing Across the Lifecycle考试说明:
  -- 纸质试卷,考试时间为2小时
  -- 10道单项选择题,每道题都是基于一个案例
  -- 每道题有4个选项,分值是0、1、3、5分的,从中选择_优的选项
  -- 满分50分,达到35分通过,正确率70%
  -- 闭卷考试
  2017年怎样才能获得ITIL Expert认证?以上就是艾威ITIL Expert培训的介绍,相信您已经了解了怎么获得ITIL EXPERT证书,如果您想参见ITIL EXPERT培训,可以与在线工作人员进行沟通,或者拨打400-888-5228进行咨询。

【艾威(中国)】简介:

  艾威(AVTECH)总部 设在美国NEW JERSEY,是北美排行_的专业培训机构,设有4大分校,数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。

  艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998;是北美著名的培训机构,公司总部位于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。
  艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户,获得了良好的口碑!也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology),源于美国,始于1998.
  ● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等众多国际认证中心授权的考点

  ● 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
  ● 2008年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(CCBA,CBAP)教育机构
  ● 2012年成为IT服务管理官方EXIN授权的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育机构
  ● 2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构
  ● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
  ● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构,华东地区_CDCP授权培训机构,同时也是CDCP认证考试考场。
  ● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)_授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文来自于艾威培训

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