ITIL培训视频-ITIL服务与服务管理(免费充电第7波

艾威每周四晚ITIL-IT服务管理免费充电模式再次开启,欢迎小A的粉丝继续回来点赞。
作为全球公认的IT服务管理(ITSM,IT Service Management)国际标准体系。今天,ITIL(Information Technology Infrastructure Library)的管理思想和最佳实践已在全球各个国家与各大行业的IT管理领域得到了更为广泛的认可与采用,而持有ITIL相关知识与官方认证的IT服务管理专业人员则被视为集知识与经验为一体的国际型专业人才。
ITIL 2011 Foundation论证,是针对任何希望对IT服务管理理念有所了解的人,其主要目的是确保认证者从专业的角度了解ITIL的基本知识体系和专业术语。
上个周四我们分享了ITIL服务管理框架体系。
这个周四我们分享《IT服务与服务管理》


缘分,让您与艾威相遇

艾威,让您与成功相约”

OK,下个周四不见不散!!!

ITIL Foundation 2011面授+直播在线课堂5月班时间:5月21-22日,欢迎关注!

ITIL培训视频-ITIL服务管理框架体系概述(免费充电第5波)


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