《PMBOK》第五版的知识要点是什么
《PMBOK》第五版的知识要点是什么？管理学大师TomPeters曾说项目管理将站在管理舞台的中央未来是项目管理的时代，项目管理着地球整个世界由无数个项目组成，任何人在漏洞百出的体制面前都显得如此的苍白无力!体系是维持这个世界良好运作的根本!因此在管理上体系才是真正的王牌，一切都在合理的体系及机制下自发性运行是一个开放可复制的管理系统这是管理的统一思想。自从在中国大陆的PMP认证考试将采用第五版《PMBOK》的内容作为标准，许多参加PMP认证培训的学员对第五版《PMBOK》的内容比较关心，那么，《PMBOK》第五版的知识要点是什么？接下来艾威PMP培训机构讲师根据十多年来的PMP认证考前辅导的经验，就第五版《PMBOK》变化内容的知识要点及其题型分析摘要如下，以供参加PMP认证考试人员参考。
一第五版《PMBOK》变化后的知识要点
过程组的变化
过程组从个过程增加到个过程从过程组来看知识要点主要有
三大管理计划即范围进度和成本管理计划首先需要掌握的知识要点有何时编制谁来编制三大管理的主要内容是什么？通常三大管理计划是由项目管理团队在各过程开始前组织编制主要内容一是定义本知识领域后续各过程如何操作二是定义对应的三大基准（范围基准进度基准和成本基准）的控制限制简单理解为各管理计划主要是定义操作规范和控制要求
管理沟通和控制沟通因为第四版《PMBOK》将信息发布和报告绩效作为过程这两个过程有着交叉难于理解第五版将收集绩效信息编制绩效报告绩效汇报选择沟通方法模型和技术都归到管理沟通这样即好管理又好理解
在控制沟通方面即时将工作绩效数据形成工作绩效信息的过程又是问题管理的过程同时有必要还要提出变更请求
识别干系人强调如何识别干系人尤其重要的是识别干系人的输入步骤方法和分类以及干系人登记册的内容
规划干系人管理干系人评价矩阵的使用和干系人管理计划内容
管理干系人期望（Engagement）根据沟通计划和干系人管理计划将变更日志告知干系人同时需要输出问题日志以便管理干系人之间的约定或期望
控制干系人期望主要将项目管理计划项目问题工作绩效数据项目文档通过项目信息管理系统会议和分析技术与干系人进行分享相关信息一是让干系人知道项目状态二是提升干系人满意度三是正确干系人解决项目问题
工具与技术变化
编制项目章程过程增加了引导技术（Facilitation）协调促进项目章程的编制和发布
在项目监控结束项目或阶段收集需求进度管理规划成本管理规划风险管理规划和实施采购的过程都使用了分析技术
会议在编制项目章程指导和管理项目执行实施整体变更控制结束项目或阶段范围管理规划进度管理规划成本管理规划质量管理规划人力资源规划沟通管理规划风险管理规划采购管理规划识别干系人干系人管理规划控制干系人期望的过程使用了会议方法可以理解为所有规划过程都是通过会议来完成
在实施整体变更控制过程增加了变更控制工具将配置管理与变更管理变更控制委员会加以说明并明确了额外的变更需要得到相关干系人的参与决定
收集需求增加了标杆对照关联分析和文献分析的方法比较适用比较完善
扩展了群体决策技术的应用比如在核实范围时间估算估算成本都使用了群体决策技术
组建项目团队增加了多方案决策分析以满足多种人力资源的来源的团队组建方式
在建设项目团队中增加了人才测评工具和人才托管技术确实为团队建筑找到了好的工具方法也是现实工作中可以使用且有效的工具方法
在规划采购中增加了市场调查这一适用方法
实施采购中增加了分析技术来选择供应商
过程输出变化
应学员要求希赛就改版后重点输出补充说明如下
明确了范围管理计划时间管理计划成本管理计划是分别在各自的过程规划中的输出
整合了创建工作分解结构的输出范围基准不会象以前版本让人费解
二第五版《PMBOK》变化后的题型分析
首先从近几年的PMP考试以来PMP难度不会太大这是从以往改版后的首次考试来推断分析
其次题型还是以情景题居多
再者《PMBOK》中三大文件和三大工具还是重点考题
最后就各章节的考点分析如下
项目生命周期特征风险数量和影响特征干系人影响和变更特征
项目组合与项目集的概念
PMO与PBO的职责
OPM和OPM的概念
事业环境因素内容
组织过程资产内容
组织结构优缺点
项目章程输入工具和输出
项目章程内容
制定三大项目管理计划输入
三大文件三大基准三大工具
指导与管理项目执行过程的输出可交付成果工作绩效数据
变更控制流程
变更控制工具变更控制会变更控制工具
项目工作说明书和采购工作说明书的内容
结束项目的前提
何时做项目收尾
谁来做项目收尾
谁负责项目收尾
项目收尾的输入和输出
投资回报率的计算
投资回收期的计算
范围管理计划内容
收集需求的输入
收集需求工具至少考种
收集需求输出
定义范围输出项目范围说明书项目范围说明书的内容作用
WBS的作用方法表示形式原则和规则
范围基准的内容
核实范围输入工具和输出
控制范围的工具
镀金和蔓延
变更管理计划和配置管理计划
进度管理计划内容
渐进明晰和滚动规划
里程碑概念
PDM概念和表示方法
依赖关系
资源日历
自下而上估算方法
参数估算和类比估算
三点估算概念和计算
资源需求和资源分解结构
关键路径计算资源平衡关键链法假设情景分析
进度压缩的一个前提两种方法三个结果
正推逆推和浮动时间计算
进度预测
成本管理计划内容
量级估算和预算估算
直接成本与间接成本
成本估算和成本预算工具
应急储备与管理储备
成本绩效基准
成本汇总
挣值管理
偏差分析和指数分析
成本预测
挣值管理的应用
质量管理计划
客户满意
质量成本
控制图
流程图
因果图
帕累托图
试验设计
过程分析
质量测量指标
散点图
人力资源计划内容
职责分配矩阵
组建团队的工具预分派谈判虚拟团队
建设项目团队工具基本规则集中办公测评工具
团队建设的五个阶段
管理项目团队工具观察与交谈
冲突管理的六种方法
规划沟通的工具沟通需求分析
沟通模型
沟通管理计划内容
沟通渠道计算
管理沟通输入和输出
绩效报告内容
控制沟通工具
风险要素
次生风险和残余风险
权变措施和应急计划
风险管理计划内容
风险规划工具
识别风险工具文档审查信息收集技术假设分析SWOT分析
识别风险输出风险登记册
风险等级与风险排序
蒙特卡洛模拟
预期货币价值计算
积极风险应对策略规避转移减轻接受
消极风险应对策略开拓分享提高接受
风险应对措施的执行
风险监控工具风险再评估风险审计偏差分析技术绩效测量储备分析
风险监控输出风险登记册更新内容
规划采购的工具自制或外购分析
合同类型
采购管理计划内容
投标人会议
识别潜在卖方和选定卖方以及合同授予
采购绩效审查支付系统记录管理系统
结束采购的输入
结束采购工具
结束采购输出
变更日志和问题日志
识别干系人的输入工具和输出
项目干系人识别方法分析矩阵和管理措施
干系人管理计划内容
管理干系人期望工具和输出
控制关系人期望工具
《PMBOK》第五版的知识要点是什么？以上仅为重点考点分析但并不限于此，经过艾威PMP培训机构的介绍，相信您已经对《PMBOK》第五版有了一定了解，如果您想参见PMP培训，您可以拨打400-888-5228电话，或者咨询点击咨询在线工作人员。
【艾威（中国）】简介：
艾威（AVTECH）总部 设在美国NEW JERSEY，是北美排行第一的专业培训机构,设有4大分校，数十个培训点遍布北美、西欧和东亚;2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与信息科技新兴行业的开拓教育。
艾威培训（Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998；是北美著名的培训机构，公司总部位于美国新泽西州，2000年进入中国，以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发新兴行业的开拓教育,艾威主要的服务为培训与咨询两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、IT技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训，信息安全类，AI人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。艾威进入中国这十八年来已经服务了超过5000多家客户，获得了良好的口碑！也成为了众多500强企业指定的培训服务供应商.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)，源于美国，始于1998.
● 艾威培训(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等众多国际认证中心授权的考点
● 2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构，华东地区唯一CDCP授权培训机构，同时也是CDCP认证考试考场。
● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)独家授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
● 2017年成为EPI 授权的数据中心CDCP培训机构，华东地区唯一CDCP授权培训机构，同时也是CDCP认证考试考场。
● 2017年成为国际外包专业协会(IAOP)独家授权外包治理国际认证SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
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