ITIL分等级吗?

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  发布时间:2019年2月22日  ITIL交流群:697017201

ITIL分等级吗?

首先我们要明确,现阶段谈及ITIL,必然说的是2019年2月28日开始面向全球考试的ITIL4

ITIL作为全球IT服务管理领域的最佳实践知识体系在过去的30年里通过出版、培训和认证为IT管理者,特别是从事运维工作的人员提供了指导。伴随着ITIL4 版本的升级和发布,全新的ITIL将IT服务管理延申至客户体验,价值流和数字化转型等方面,与此同时也将进一步拥抱当今盛行的IT管理最佳实践例如精益、敏捷和DevOps。

接下来我们来看看ITIL4的等级

ITIL分等级吗?

ITIL4认证体系包含了:基础级(ITIL Foundation),两条进阶路径和大师级(ITIL Master)。 其中两条进阶路径为ITIL管理从业者(Managing Professional,缩写MP)和ITIL战略领导者(Strategic Leader缩写SL)。

在中级的ITIL管理从业者 – MP进阶路径中又包含了三门专家认证课程和一门战略师认证课程。

ITIL Specialist 专家认证课程:

Create,Delivery & Support-CDS(创建,交付和支持),

ITIL Specialist 专家认证课程:

Drive Stakeholder Value -DSV(驱动关系人价值)

ITIL Specialist 专家认证课程:

High Velocity IT-HVI (高速IT)

ITIL战略师认证课程为:

Direct, Plan & Improve-DPI(指引,计划和优化)(注意,本课程同样在SL路线中存在)


ITIL战略领导者 – SL进阶路径中包含了一门战略师认证课程和一门领导者认证课程。

ITIL战略师认证课程:

Direct, Plan & Improve – DPI(指引,计划和优化)

ITIL领导者认证课程 :

Digital & IT Strategy -DIS (数字化和IT战略)

在取得MP与SL资格后即可进行ITIL4-MASTER等级的评估

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